一、软件安装阶段
1.双击安装包提示:初始化失败
产生原因 :安装包没下载完整
处理方式:
①重新下载安装包,BIMMAKE安装包大小:2G
②下载完整后,双击安装即可
二、账号注册阶段
1.BIMMAKE注册阶段提示:网络错误
产生原因 :网络不好,导致部分信息未加载完全
处理方式:
①先关闭软件,重新打开软件
②填写公司信息之后,会出现一个地区信息,完善地区信息
③完善地区信息之后,再输入其他信息,即可正常注册
三、账号登录出现提示
1.出现提示:有产品但产品已过期
错误提示截图如下
解决方式
依照提示,该账号已经到期,点击参加延期活动,可延长本账号的免费使用时长;或是更换新手机号重新注册
2.出现问题提示:Host not found / Connection reset by peer
错误提示截图如下
解决方式
找到电脑上安装的
【360安全卫士——断网急救箱】
【电脑管家——网络修复】
【联想电脑管家——网络诊断】
功能进行修复,之后处理全部问题项,即可正常使用备注:如修复之后仍旧提示:Connection reset by peer ,则表示当前使用网络无法链接授权服务器,建议更换网络使用(例如链接手机热点)
3.出现问题提示:Connection timed out
错误提示截图如下
出现问题原因
电脑内部存在问题,导致正版软件无法连接广联达授权服务器。
一般出现在安装使用过盗版软件的电脑上。
解决方式
① 排除网络原因
找到电脑上安装的
【360安全卫视——断网急救箱】
【电脑管家——网络修复】
【联想电脑管家——网络诊断】
功能进行修复,之后处理全部问题项,即可正常使用
② 如通过①修复网络之后,仍旧出现该提示,则需要取消电脑本身的屏蔽
在电脑上找到【广联达禁网修改数据】这个程序,解除屏蔽
解除屏蔽之后(先要解除屏蔽!!!),彻底删除该程序
4.出现提示:账号或密码错误
错误提示截图如下
解决方式
点击进入处理方式:BIMMAKE登录提示:账号或密码错误