一、下载
问题：杀毒软件拦截，如电脑管家、联想电脑管家等杀毒软件
处理方法：建议点允许、不阻止、信任或者暂时关闭杀毒软件。
常用的下载方式有服务新干线下载和QQ群下载。
QQ群号：937647396 BIMMAKE官方8群
838397848 BIMMAKE软件服务群-5
服务新干线下载链接：BIMMAKE 1.7-软件官方下载-广联达服务新干线 普通下载
二、安装
1.杀毒软件拦截，如电脑管家、联想电脑管家等杀毒软件
处理方法：建议安装软件之前先退出此类杀毒软件。
2.初始化失败
处理方法：初始化失败是安装包下载不完全导致的，需要重新下载完整的安装包后再安装。
3.钢筋模块已经被其他BIMMAKE程序占用
安装时需要勾选钢筋深化模块
三、登录
安装好软件打开使用可能会遇到如下问题：
1.提示显卡驱动版本过低
处理方法：
①更新显卡驱动，右键计算机→管理→设备管理器→显示适配器→更新驱动程序软件→自动搜索更新的驱动程序软件。
如果已经是最新的驱动程序，建议将显卡设置成高性能：http://www.help.bimmake.com/2320542
②如果你的电脑上独立显卡不是英伟达显卡，请按如下链接操作：http://www.help.bimmake.com/2309492
③点继续运行继续打开使用软件。
④如果你的电脑没有独立显卡，那么你的电脑可能无法正常运行BIMMAKE 。
2.打开软件后没有弹出登录界面
处理方法：http://www.help.bimmake.com/2320542
http://www.help.bimmake.com/2309492
3.登录时提示授权错误码：0
处理方法：
①用360安全卫士的断网急救箱修复网络：【登录后授权错误码：0】 · BIMMAKE 1.7帮助文档 · 看云
②如果未解决，需要服务人员介入请加QQ2155454735。